［1］資格確認書の再交付手続き
　マイナンバーカードを作っていない人や、健康保険証として利用登録を行っていない人等は、申請によらず資格確認書が交付されます。交付された資格確認書を医療機関等の窓口に提示することで、被保険者等の資格の確認が行われ、保険診療を受けることができます。この資格確認書を紛失したときや、き損したときには「資格確認書交付申請書」を提出することにより、資格確認書が再交付されます。なお、資格確認書の再交付を受けたあとに、無くしていた資格確認書が見つかった場合には、見つかった資格確認書を協会けんぽ都道府県支部に返却します。

［2］資格情報のお知らせの再交付手続き
　資格情報のお知らせは、加入する健康保険の資格情報が掲載されているものです。2024年12月2日時点で健康保険証が発行されていた被保険者と被扶養者の全員に発行される（今後、発行される場合もあり）ことになっており、医療機関等の窓口でマイナ保険証を利用できないときにマイナンバーカードと合わせて提示することで、保険診療を受けることができます。
　資格情報のお知らせは、マイナポータルでも確認ができますが、紛失したときやき損したときには「資格情報のお知らせ交付申請書」を提出することで再交付されます。なお、氏名等が変更となったとしても、変更後の「資格情報のお知らせ」は交付されないため、交付を希望するときには同様に「資格情報のお知らせ交付申請書」を提出することになります。
　協会けんぽにおける再交付申請は、被保険者から協会けんぽへ直接、「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」を提出することになっており、申請書提出後、協会けんぽから被保険者へ直接、資格情報のお知らせが郵送されます。なお、資格情報のお知らせのみで、医療機関等を受診することはできません。